En Jewelry Alexis garantizamos la calidad de todas nuestras piezas. Aceptamos devoluciones únicamente
en el caso de que la joya haya sufrido daños ocasionados durante el transporte.
En tal caso:
1. El cliente deberá notificarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores
a la recepción, adjuntando fotografías del daño.
2. Jewelry Alexis cubrirá el costo del envío de regreso.
3. Se enviará, a la brevedad, una pieza nueva idéntica a la comprada.
No se aceptarán devoluciones por desgaste natural,
mal uso o daño posterior a la entrega.
Sobre nuestras piezas:
Todas nuestras piezas son elaboradas, engarzadas
y terminadas con altos estándares de calidad.
Las cuentas naturales son seleccionadas cuidadosamente, aunque pueden
presentar variaciones en el color o vetas, lo cual es parte de su carácter único.
Recomendaciones de cuidado:
– Evite golpes, caídas o tirones.
– Mantenga la joya limpia y seca.
– Coloque perfumes, cremas o cosméticos antes de usarla.
– Guarde cada pieza por separado para evitar rayaduras.
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